Algemene Voorwaarden – Slagerij – Traiteur Vandycke (Viandybel)

1. Definities
   1.1 Slagerij – Traiteur Vandycke: De onderneming Viandybel, gevestigd op de Lippenslaan 101, 8300 Knokke-Heist, België, BTW BE 0785 651 894, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder hetzelfde nummer als besloten vennootschap.
   1.2 Website: De website van Slagerij Vandycke, bereikbaar via www.slagerijvandycke.be en alle bijbehorende subdomeinen.
   1.3 Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Slagerij – Traiteur Vandycke en/of zich geregistreerd heeft op de Website.
   1.4 Overeenkomst: Iedere afspraak of overeenkomst tussen Slagerij – Traiteur Vandycke en de Klant, waarvan deze Algemene Voorwaarden integraal deel uitmaken.
   1.5 Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene Voorwaarden.
2. Toepasselijkheid
   2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Slagerij – Traiteur Vandycke en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Slagerij – Traiteur Vandycke en de Klant.
   2.2 Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
   2.3 Bij tegenstrijdigheden tussen deze en specifieke product- of dienstenvoorwaarden, geldt de voor de Klant meest gunstige bepaling.
   2.4 Slagerij – Traiteur Vandycke behoudt zich het recht voor de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
3. Prijzen en informatie
   3.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
   3.2 Eventuele extra kosten (zoals levering/verpakking) worden duidelijk vermeld vóór afronding van de bestelling.
   3.3 Slagerij – Traiteur Vandycke kan prijzen aanpassen; dit heeft geen invloed op reeds afgesloten overeenkomsten.
   3.4 Kennelijke vergissingen of fouten binden Slagerij – Traiteur Vandycke niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
   4.1 De overeenkomst komt tot stand bij aanvaarding door de Klant en naleving van de gestelde voorwaarden.
   4.2 Slagerij – Traiteur Vandycke bevestigt de ontvangst per e-mail. Zolang dit niet is gebeurd, kan de Klant kosteloos annuleren.
5. Levering
   5.1 Slagerij – Traiteur Vandycke streeft naar levering binnen de opgegeven termijn. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij anders overeengekomen.
   5.2 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres mits schriftelijke bevestiging.
   5.3 Bij onmogelijke levering wordt contact opgenomen voor vervanging of terugbetaling.
6. Herroepingsrecht
   6.1 Geen herroepingsrecht op bederfelijke producten conform artikel VI.53, 4° van het Wetboek Economisch Recht.
   6.2 Voor niet-bederfelijke producten geldt een herroepingstermijn van 14 kalenderdagen indien ongeopend en in originele staat.
   6.3 De Klant meldt dit via e-mail naar info@slagerijvandycke.be
7. Betaling
   7.1 Betaling volgens de aangegeven methoden op de Website of in het bestelproces.
   7.2 Bij laattijdige betaling kan Slagerij – Traiteur Vandycke de overeenkomst opschorten of ontbinden.
   7.3 Professionele klanten vragen zelf een factuur aan. Tenzij anders overeengekomen, zijn facturen onmiddellijk betaalbaar. Klachten over facturen binnen 10 werkdagen met vermelding van nummer, datum en motivering.
8. Aansprakelijkheid
   8.1 Slagerij – Traiteur Vandycke is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij bij opzet of grove fout.
   8.2 Allergische reacties vallen buiten verantwoordelijkheid. Ingrediënten en allergenen worden gecommuniceerd via etiket of op aanvraag.
   8.3 Aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.
9. Klachtenregeling
   9.1 Klachten dienen duidelijk en tijdig gemeld te worden via info@slagerijvandycke.be
   9.2 Reactie volgt binnen 14 kalenderdagen.
   9.3 Indien geen oplossing bereikt wordt, ontstaat een geschil.
10. Overmacht
    10.1 Slagerij – Traiteur Vandycke is niet gehouden tot nakoming bij overmacht (bv. stroompanne, ziekte, transportproblemen).
11. Intellectuele eigendom
    11.1 Alle content op de website is eigendom van Slagerij – Traiteur Vandycke of wordt gebruikt met toestemming.
    11.2 Geen gebruik of reproductie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
12. Persoonsgegevens
    12.1 Slagerij – Traiteur Vandycke verwerkt persoonsgegevens volgens de geldende wetgeving.
    12.2 Gegevens worden gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst, klantenbeheer en promoties.
    12.3 Klanten hebben recht op inzage, correctie en schrapping van hun gegevens.
13. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
    13.1 Belgisch recht is van toepassing.
    13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement West-Vlaanderen, afdeling Brugge.